Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen des Sommer•Zeit•Fels Kulturfestivals veranstaltet vom Verein "Art Rock – Verein für Kulturvielfalt", ZVR-Zahl: 1414107445
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen seitens des Vereins Art Rock – Verein für Kulturvielfalt, insbesondere für den Kartenverkauf bei Eigenveranstaltungen des Vereins Art Rock – Verein für Kulturvielfalt.
§ 1. Kartenbestellungen und -käufe sind in jeder Form verbindlich. Kartenreservierungen sind ebenso möglich. Der Vorverkauf endet 24 Stunden vor Einlass der jeweiligen Veranstaltung.
Online - Kartenvorverkauf
Beim Online-Kartenkauf können Sie die Übermittlung als print@home Ticket wählen. Zudem wird beim Online-Kartenkauf die Zusendung als Mobile Ticket angeboten. Für die sichere Nutzung Ihres print@home Tickets oder Mobile Tickets beachten Sie bitte folgende Hinweise: Nur der erste vorgelegte Ausdruck eines print@home Tickets bzw. das erste vorgezeigte Mobile Ticket berechtigt zum Zutritt zur Veranstaltung; für den Zutritt nicht relevant ist, dass Sie sich als Käuferin oder Käufer der Karte ausweisen können. Durch das erstmalige elektronische Einlesen des Barcodes/QR-Codes wird das Ticket für weitere Zutritte gesperrt. Weitere Ausdrucke oder Kopien von print@home Tickets bzw. die spätere Vorlage gleicher Mobile Tickets berechtigen weder zum Einlass noch zum Umtausch der Karte oder zur Erstattung des Kaufpreises. Bewahren Sie deshalb Ihre Ausdrucke bzw. Dateien bitte sorgfältig auf und sichern Sie diese vor dem unberechtigten Zugriff anderer. Besondere Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Rücktrittsrecht
Gemäß § 4 Abs 1 Z 11 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht im Falle des Erwerbs von Eintrittskarten, Abonnements oder Packages.
Telefonischer bzw. Mail-Kartenvorverkauf/Reservierung
Das Ticket gilt als garantiert, wenn ein Bestätigungsemail versendet wurde. Bei Kartenkauf über die Emailadresse: ticket@sommerzeitfels.at oder telefonisch +43 677 6399 5596 endet der Vorverkauf 24 Stunden vor Einlass der jeweiligen Veranstaltung.
Hinterlegung an der Abendkassa
Auf Ihren Wunsch können gekaufte Karten an der Abendkasse hinterlegt werden. Wir behalten uns vor, diese erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises samt aller damit verbundenen Spesen und Gebühren auszuhändigen. Wir garantieren die Reservierung bis 1/2h vor Vorstellungsbeginn.
Zahlungsarten
Informationen über den die Zahlungsarten/-bedingungen für einzelne Konzerte und Filmveranstaltung finden Sie auf unseren Verkaufsplattformen. An der Abendkasse ist ausschließlich Barzahlung möglich.
Recht auf Zutritt zur Veranstaltung
Das Recht auf Zutritt zu der entsprechenden Veranstaltung erwerben Sie erst mit vollständiger Bezahlung der hierfür gekauften Karte samt aller damit verbundenen Gebühren und Spesen. Der Vereis Art Rock – Verein für Kulturvielfalt erfüllt seine Verpflichtung zur Gewährung des Zutritts zur Veranstaltung schuldbefreiend gegen erstmaliges Vorweisen einer Karte. Der Verein Art Rock – Verein für Kulturvielfalt ist berechtigt, Personen, die eine Karte vorweisen, den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern, wenn Sie mangels vollständiger Bezahlung der Karte kein Recht zum Besuch der Veranstaltung erworben haben. Dies gilt sinngemäß auch, wenn eine ursprünglich erfolgte Zahlung nachträglich rückgängig gemacht wird.
Rollstuhlplätze
Für Besucher:innen, die auf einen Rollstuhlplatz angewiesen sind, gibt es bei allen Veranstaltungen rollstuhlgerecht erreichbare Plätze. Für eine Begleitung steht ein Platz in unmittelbarer Nähe zu Sonderkonditionen zur Verfügung. Wir ersuchen um telefonische Kontaktaufnahme, um eine individuelle Betreuung unterstützen zu können.
Modus bei Schlechtwetter
Die Veranstaltung wird Open Air durchgeführt und findet auch bei ungünstiger Witterung statt. Wir empfehlen unseren Besucher:innen regenfeste Kleidung mitzunehmen - Regenponchos erhalten Sie um € 2,50 auf dem Festivalgelände. Regenschirme dürfen bitte während der Veranstaltung nicht verwendet werden. Sollte eine Veranstaltung abgesagt werden müssen, so kann diese Absage erst unmittelbar zu der angekündigten Beginnzeit erfolgen und ausschließlich von der Organisationsleitung vor Ort ausgesprochen werden. Die Organisationsleitung behält es sich vor, bis 45 Minuten nach dem offiziellen Veranstaltungsbeginn mit einer Absage zuzuwarten. Sofern eine Veranstaltung abgesagt wird, bevor eine Übertragungsdauer von 45 Minuten erreicht wurde, retournieren Sie Ihre Karten bitte bis 4 Wochen nach dem abgesagten Veranstaltungstermin an der Verkaufsstelle, bei der die Karten gekauft wurden! Bei Absage nach einer durchgeführten Dauer von mehr als 45 Minuten gilt die Vorstellung als konsumiert und die Karten können nicht mehr retourniert werden.
§ 2 Konsumentenschutzrechtliche Hinweise
Da es sich bei den angebotenen Dienstleistungen um Freizeit-Dienstleistungen im Sinne des Konsumentenschutzgesetz handelt, steht den Besucher:innen bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder bei einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung ein gesetzliches Sonderrücktrittsrecht nicht zu.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Vorstellungsabsagen
Muss ein Konzert oder ein Kinoabend abgesagt werden, wird kein Ersatzkonzert/Kinoabend angeboten.
Bild- und Tonaufnahmen
sind während der Vorstellung nicht gestattet.
Einverständnis zur Bildnisveröffentlichung
Möglicherweise werden während der von Ihnen besuchten Vorstellung von uns oder von anderen durch uns akkreditierte Personen Fotos aufgenommen, Filmaufzeichnungen angefertigt oder es erfolgen TV-Aufnahmen zur unmittelbaren Live-Sendung (nachstehend gemeinsam »Aufnahmen«). Mit dem Erwerb Ihrer Eintrittskarte erklären Sie Ihr Einverständnis dazu, dass Aufnahmen, auf denen Sie allfällig zu sehen sind, veröffentlicht oder sonst öffentlich – z. B. im TV oder im Internet – verbreitet werden, um die Öffentlichkeit über die betreffende Veranstaltung, über die auftretenden KünstlerInnen oder über den Verein Art Rock – Verein für Kulturvielfalt oder den Verein Sound Rock - Verein für Kulturvielfalt und sein Programm im Allgemeinen zu informieren. Ihr Einverständnis umfasst dabei auch eine Veröffentlichung und Verbreitung der betreffenden Aufnahmen für diese Zwecke durch Dritte, die solche Aufnahmen mit Genehmigung des Vereins Art Rock – Verein für Kulturvielfalt anfertigen oder denen die der Verein Art Rock – Verein für Kulturvielfalt solche Aufnahmen zur Verfügung stellt.
§ 3 Hausordnung
Mit dem Kauf einer Eintrittskarte anerkennt die Besucherin oder der Besucher die Ausführungen zur Hausordnung an. Wir möchten Sie unabhängig davon um Kenntnisnahme und Einhaltung der Hausordnung bitten, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung garantieren zu können! Mit dem Kauf einer Eintrittskarte akzeptieren Sie die folgende Hausordnung.
Geltungsbereich
Für den gesamten Zeitraum der eintrittspflichtigen Veranstaltungen, für die das Gelände genutzt wird, gilt die Hausordnung im umgrenzten Gelände mit allen Anlagen und Einrichtungen, einschließlich sämtlicher Zu- und Abgänge (im Folgenden „das Gelände“).
Verhaltensregeln
Die Besucher:innen verpflichten sich, sich einer für das Gelände bestehenden „Hausordnung“ zu befolgen. Die Besucher:innen verpflichten sich weiters, jegliche Störung der Veranstaltung zu unterlassen und sich den Anweisungen des Ordnerdienstes zu unterwerfen sowie im Falle von Zuwiderhandlungen das Gelände über Aufforderung zu verlassen. Die Besucher:innen verpflichten sich weiters, behördliche Maßnahmen und behördliche Empfehlungen zur Eindämmung der COVID-19 Pandemie zu beachten und den diesbezüglichen Anweisungen des Ordnerdienstes Folge zu leisten sowie im Falle von Zuwiderhandlungen das Gelände über Aufforderung zu verlassen.
Verhalten auf dem Gelände
(1) Alle Besucher:innen, die das Gelände betreten, haben sich so zu verhalten, dass kein anderer geschädigt, gefährdet oder – mehr als nach den Umständen unvermeidbar – behindert oder belästigt wird.
(2) Der Veranstalter ist durch den Ordnungsdienst um einen reibungslosen Ablauf bemüht. Alle Besucher:innen, die das Gelände betreten, haben den Anordnungen der Ordnungsdienste, sowie jenen des Veranstalters Folge zu leisten.
(3) Etwaige während der Veranstaltung auftretende sicht- oder akustische Beeinträchtigungen berechtigen nicht zur Rückforderung des Eintrittsgeldes.
(4) Alle Auf- und Abgänge, sowie Not-, Flucht- und Rettungswege sind in jedem Fall freizuhalten.
(5) Abfälle, Verpackungsmaterial und leere Behältnisse sind bitte nicht achtlos wegzuwerfen, sondern in den auf dem Gelände stehenden Abfallbehältern zu entsorgen.
§ 4 Haftung
Der Aufenthalt auf dem Gelände erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung, die über die gesetzlich vorgeschriebene Sorgfaltspflicht hinausgeht. Durch den Kauf der Eintrittskarte wird die Besucher:in in der Eigenschaft als Begleitperson einer nicht voll geschäftsfähigen Person von einer Aufsichtspflicht nicht entbunden und haftet für jegliche Schäden, die durch eine Unterlassung dieser Pflichten entstehen.
§ 5 Richtlinien zum Datenschutz
Durch die Bestellung und Inanspruchnahme von Leistungen der Vereine Art Rock – Verein für Kulturvielfalt insbesondere durch den Kauf von Eintrittskarten, unterwirft sich die Besucher:innen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Rahmen des Vereinszwecks des Vereins Art Rock – Verein für Kulturvielfalt ist es notwendig, dass personenbezogene Daten der Besucher:innen verarbeitet werden. Sollten Besucher:innen gesondert auch einer jederzeit widerruflichen Verwendung von personenbezogenen Daten zugestimmt haben, werden diese von dem Verein Art Rock – Verein für Kulturvielfalt personenbezogenen Daten verwendet. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, ein Widerruf ist per Email an den Verein Art Rock – Verein für Kulturvielfalt per E-Mail office@sommerzeitfels.at zu richten.
§ 6 Erfüllungsort, Rechtswahl und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Fels am Wagram. Unbeschadet besonderer Zuständigkeiten für Verbraucher ist für alle aus oder im Zusammenhang mit dem gegenständlichen Vertrag entstehenden Rechtsstreitigkeiten das sachlich zuständige Gericht in Tulln zuständig. Österreichisches Recht unter Ausschluss der internationalen Verweisungsnormen gilt als vereinbart. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
§ 7 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften (etwa den Bestimmungen des KSchG) widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit. Wir behalten uns vor, unsere AGB jederzeit zu ändern. Stand April 2023